
Dichiarazione sulla privacy diabeteticino
Appreziamo la vostra visita al nostro sito web e il vostro interesse per i nostri servizi e prodotti. La protezione dei dati è per noi una preoccupazione importante.
La nostra informativa sulla privacy in formato PDF
Con le seguenti dichiarazioni vi informiamo su ciò che accade con i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi (online e offline).
Aspetti generali
La protezione dei vostri dati personali è per noi un tema della massima rilevanza. Per questo riteniamo importante informarvi su quali dati personali vengono raccolti e come questi vengono utilizzati.
Il nostro sito web si rivolge alle persone residenti in Svizzera. La raccolta e il trattamento dei vostri dati personali avvengono nel pieno rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati. Le presenti direttive sull’utilizzo del sito web (in breve «direttive») descrivono come e con quale finalità vengono raccolti e utilizzati i vostri dati e quali sono le opzioni a vostra disposizione in questo contesto. Facendo clic sul pulsante «Accetta tutto», esprimete il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati nell’ambito delle presenti direttive e in conformità delle impostazioni sulla privacy selezionate.
Le presenti direttive possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per conoscere la versione più recente.
Titolare / responsabile della protezione dei dati
Attraverso questo sito web è possibile richiedere prestazioni, instaurare e mantenere relazioni commerciali o interagire in altro modo con diverse organizzazioni (diabetesvizzera e associazioni regionali per il diabete). La responsabilità del trattamento dei dati può quindi competere sia a diabetesvizzera, sia a una delle associazioni regionali per il diabete.
Il titolare del trattamento dei dati del sito web www.diabeteticino.ch è diabeteticino, Via al Ticino 30 B, 6514 Sementina. Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati è possibile rivolgersi alla persona da noi incaricata all’indirizzo info@ diabeteticino.ch
Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e li trattiamo in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati.
Hosting
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- Cyon: Hosting; Anbieterin: Cyon GmbH (Schweiz); informazioni sulla protezione dei dati
- ah,ja!: Hosting; Anbieterin: ah,ja! Andi Jacomet, 3700 Bern (Schweiz); informazioni sulla protezione dei dati
Cookies
Les "cookies" sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site. Ces fichiers enregistrent votre visite sur un site web et nous permettent de suivre vos préférences et vos paramètres. Les cookies peuvent aider les personnes qui développent des sites web à établir des statistiques sur la fréquentation de certaines parties du site web, afin de rendre ce dernier plus utile et plus convivial.
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Adobe Fonts
Per rappresentare uniformemente alcuni tipi di caratteri, questo sito web utilizza i web font di Adobe Systems Inc. L’azienda responsabile per l’area europea è la Adobe Systems Software Ireland Companies con sede a Dublino, in Irlanda.
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Captivate.fm
Captivate.fm («captivate») è un sito web di podcasting di Captivate Audio Ltd, 30 Leicester Square, Londra, WC2H 7LA, sul quale vengono ospitati podcast.
Anche i nostri podcast sono ospitati su Captivate.fm. Quando si utilizza un’app specifica o il nostro sito web (ad es. tramite Apple Podcasts o Pocket Casts) per ascoltare i nostri podcast, la maggior parte delle app o dei dispositivi scarica i dati audio direttamente dai server di Captivate. Durante questo processo vengono condivise le seguenti informazioni: lo user agent del dispositivo (cioè il nome dell’app utilizzata e spesso anche il tipo di dispositivo), il sito web o il percorso utilizzato per accedere al podcast, l’indirizzo IP dell’utente, la data e l’ora del download, quale file è stato scaricato e se questo è stato scaricato per intero o solo in parte. Captivate non riceve alcuna informazione che permetta di identificare personalmente l’utente e cancella le informazioni di download nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 26 mesi dal download. Ulteriori informazioni sui dati trattati sono disponibili all’indirizzo https://www.captivate.fm/privacy
RaiseNow
Utilizziamo la tecnologia per le donazioni di RaiseNow AG, Hardturmstr. 101, 8005 Zurigo. I dati personali e di pagamento raccolti, nonché le preferenze di comunicazione, vengono rilevati da RaiseNow nel nostro interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR e di un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 par. 3 primo periodo GDPR. RaiseNow AG, con sede in Svizzera, e RaiseNow GmbH, con sede in Germania, soddisfano tutti i requisiti del regolamento europeo sulla protezione dei dati. La Svizzera è considerata un Paese terzo sicuro e la Commissione europea ne ha confermato il giusto livello di protezione dei dati con una decisione di adeguatezza. Ciò include ad esempio la sicurezza del trattamento dei dati, regolarmente verificata e certificata dal TÜV SÜD sulla base dello standard di sicurezza PCI-DSS SAQ D livello 2. RaiseNow può utilizzare i dati rilevati in forma anonimizzata, ossia senza attribuirli a un donatore, al fine di ottimizzare o migliorare i propri servizi, ma non per contattare direttamente i donatori o per trasmettere dati a terzi. Ulteriori informazioni sulle direttive sulla protezione dei dati di RaiseNow sono disponibili alla pagina: https://www.raisenow.com/en/privacy-policy.
Social Plugin
Nella nostra pagina web offriamo la possibilità di utilizzare i cosiddetti «pulsanti social media», mediante i quali potete accedere ai servizi del rispettivo offerente. Solo in questo caso i vostri dati vengono inviati all’offerente. Se non cliccate sui link, non avviene alcuno scambio di dati con gli offerenti dei social media. Informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei vostri dati nei social network sono disponibili nelle condizioni d’uso del rispettivo offerente.
Gestione del consenso
La gestione del consenso viene visualizzata quando
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Impostazioni Do-Not-Track
Alcune impostazioni del browser consentono alla tecnologia Do-Not-Track di controllare il tracciamento delle vostre attività sui siti web. Va comunque considerato che i segnali Do-Not-Track del vostro browser non vengono sempre riconosciuti, in quanto l’uso di questa tecnologia potrebbe impedire la corretta visualizzazione della gestione del consenso.
Newsletter
Le newsletter vengono inviate solo alle persone che hanno esplicitamente acconsentito a riceverle. Per potervi inviare la nostra newsletter, utilizziamo il cosiddetto metodo del doppio opt-in. Le persone destinatarie possono annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alle nostre newsletter tramite il link contenuto in ogni e-mail o inviandoci una notifica scritta in altra forma. Dopo l’annullamento vengono cancellati tutti i dati a parte l’indirizzo e-mail, che viene memorizzato in una blacklist e utilizzato solo per garantire che non vengano inviate altre e-mail a tale indirizzo.
Il nostro sito web utilizza i servizi di Campaign Monitor per l’invio delle newsletter. Campaign Monitor è un’applicazione di gestione degli indirizzi e-mail e di messaggistica. Il software è fornito da Campaign Monitor Pty Ltd. Campaign Monitor raccoglie i seguenti dati: le iscrizioni alla newsletter (che vengono registrate per poter dimostrare che il processo di iscrizione soddisfa i requisiti legali), l’indirizzo e-mail, il momento dell’iscrizione e della conferma, come pure l’indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati. Campaign Monitor utilizza queste informazioni per l’invio e la valutazione delle newsletter su nostro incarico. I dati sono archiviati in un centro dati negli Stati Uniti, il cui gestore è certificato secondo i seguenti standard: HIPAA, PCI-DSS, SOC 1 Tipo 2, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 e FISMA/NIST. Campaign Monitor utilizza inoltre diverse sedi per il trattamento dei dati, tra cui Stati Uniti, Australia e Germania.
Le singole newsletter inviate contengono un cosiddetto «web beacon», ovvero un file delle dimensioni di un pixel che viene richiamato dal server di Campaign Monitor al momento dell’apertura della newsletter. Quando si richiama tale file vengono raccolte determinate informazioni tecniche, ad esempio informazioni sul browser e sul dispositivo, l’indirizzo IP e il momento in cui è avvenuta l’operazione. Queste informazioni vengono utilizzate per scopi di miglioramento tecnico dei servizi sulla scorta dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura in base ai luoghi di accesso (che possono essere determinati tramite l’indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Nell’ambito delle indagini statistiche viene anche rilevato se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Le analisi sono utilizzate per adattare meglio le informazioni e le offerte contenute nelle nostre newsletter agli interessi dei rispettivi destinatari. Inoltre, in base alle proprie informazioni, Campaign Monitor può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l’invio e la visualizzazione delle newsletter, o a fini economici per determinare da quali Paesi provengono i destinatari. Campaign Monitor non utilizza tuttavia i dati dei destinatari delle nostre newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi. Nel momento in cui si cancella la newsletter, viene cancellato anche il web beacon. Per disattivare l’utilizzo del web beacon nella nostra newsletter, è necessario impostare il proprio programma di posta elettronica in modo da non visualizzare l’HTML nei messaggi, qualora ciò non avvenga già di default. Le disposizioni di Campaign Monitor in materia di protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://www.campaignmonitor.com/trust/ e https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy
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Baden, 01.07.2024